Política de Privacidad orlaxenova.sbs
Cómo gestionamos la información personal de nuestros usuarios con responsabilidad y transparencia
Introducción a la privacidad online
En orlaxenova.sbs, valoramos la confianza que depositas en nosotros y la protección de tu privacidad es una prioridad. Este documento explica la forma en que recopilamos, usamos y protegemos tu información personal, garantizando el cumplimiento de las normativas vigentes en España.
A lo largo de esta política encontrarás detalles claros acerca de qué datos recopilamos, cómo los empleamos, tus derechos como usuario y las medidas de seguridad implementadas. Nuestro objetivo es garantizar transparencia y confianza en cada paso del proceso.
Recopilación de datos personales
Recopilamos información personal a través de formularios, cookies y tecnologías similares. Estos datos se utilizan para mejorar la experiencia, responder consultas y adaptar nuestros servicios a tus necesidades.
Datos que nos proporcionas directamente
- Nombre y apellidos al registrarte o contactar
- Correo electrónico para comunicaciones
- Información facilitada en formularios interactivos
- Preferencias de contacto seleccionadas
- Detalles suministrados al participar en encuestas
Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP y datos de geolocalización
- Tipo de dispositivo y sistema operativo
- Navegador e identificadores de sesión
- Páginas visitadas y tiempo de estancia
- Interacciones con secciones del sitio
Uso de la información personal
Utilizamos tus datos para optimizar nuestros servicios, personalizar la experiencia de usuario y cumplir con requisitos legales o de seguridad.
- Procesar solicitudes y responder consultas
- Personalizar contenidos y secciones
- Realizar análisis estadísticos internos
- Proteger contra fraudes y abusos
- Cumplir normativas y requerimientos legales
- Mejorar funcionalidades del sitio web
- Ofrecer soporte técnico y asistencia
Nuestro compromiso: Adoptamos altos estándares de protección ajustados al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para salvaguardar tu privacidad y derechos como usuario.
Divulgación de datos personales
Solo compartimos tu información cuando es necesario para operar el sitio, cumplir la ley o proteger derechos y seguridad de los usuarios.
Proveedores de servicios externos
Colaboramos con terceros de confianza para el alojamiento, análisis y soporte técnico, garantizando acuerdos de confidencialidad y cumplimiento de la normativa.
Cumplimiento legal y regulatorio
Podemos divulgar información si así lo requieren leyes, autoridades o procedimientos judiciales.
Datos anonimizados y estadísticas
Realizamos análisis usando datos anónimos para entender tendencias y mejorar la experiencia.
Derechos según la normativa RGPD
Tienes derecho a acceder, modificar y suprimir tus datos personales, así como otros derechos recogidos en el RGPD.
- Acceder a tus datos personales registrados
- Solicitar la actualización de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tu información
- Recibir tus datos en formato electrónico
- Oponerte al tratamiento con fines determinados
- Limitar el tratamiento de tus datos cuando proceda
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través del correo indicando tu solicitud y acreditando identidad.
Seguridad y protección de datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
Medidas técnicas de protección
- Cifrado de datos sensibles en tránsito y almacenamiento
- Sistemas de autenticación y control de accesos
- Actualización constante del software de seguridad
- Supervisión regular de amenazas y vulnerabilidades
Medidas organizativas implementadas
- Formación continua del equipo sobre RGPD
- Políticas internas de gestión y control
- Protocolos de respuesta ante incidentes
- Limitación del acceso solo al personal autorizado
Retención y eliminación de datos
Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para fines legítimos y conforme a la ley. Posteriormente procedemos a su supresión segura.
- Datos de la cuenta según duración del servicio
- Información recogida de tu actividad interactiva
- Mensajes e historiales de contacto gestionados
- Información ligada a pagos y facturación
- Preferencias y consentimientos de comunicaciones
El plazo de conservación se ajusta a exigencias legales o eliminación a petición.
Transferencias internacionales de datos
Si los datos salen del Espacio Económico Europeo, garantizamos mecanismos como cláusulas contractuales tipo para salvaguardar su seguridad.
- Trayectoria segura de la información
- Compromisos contractuales con proveedores
- Verificación de cumplimiento del RGPD
- Supervisión regular de transferencias externas
Uso de cookies en orlaxenova.sbs
Empleamos cookies para asegurar el correcto funcionamiento del sitio y personalizar la experiencia según tus preferencias.
Tipos de cookies utilizadas
- Cookies técnicas esenciales para el funcionamiento
- Cookies de análisis para rendimiento y errores
- Cookies para personalizar la experiencia
- Cookies de funcionalidad adicional para usuarios
Puedes ajustar el uso de cookies en las opciones de tu navegador.
Cambios en esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar la política. Te notificaremos cambios relevantes de manera oportuna.
- Avisos por correo sobre modificaciones
- Actualización visible en la web
- Fecha destacada de la última revisión
- Métodos claros para expresar tus dudas
Consulta periódicamente esta sección para mantenerte informado.
Contacto y derechos de usuario
Para dudas o reclamaciones, contacta con nuestro equipo de privacidad.
Orlaxenova
Plaza Rio Mesa, 10 - Oficina 12, Torremolinos, 29620 Torremolinos, Málaga Spain
Teléfono: +34 942-62-1368
Email: content@orlaxenova.sbs
Última actualización: 11 marzo 2026
Fecha efectiva: 11 marzo 2026